شهادة خبير في إدارة التفاوض و المنازعات من بريطانيا

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rating 0.00 (0 Votes)

تستخدم مهارات التفاوض وإدارة المنازعات بشكل أساسي في العديد من مجالات الحياة المتنوعة و من بينها المجال القانوني و السياسي حيث تفيد مهارات التفاوض في تحقيق العديد من المصالح المشتركة بين الأفراد و على مستوى الدول كذلك بالإضافة لمنع تفاقم المشكلات و تزايد حدة الصراعات و يقدم برنامج خبير في إدارة التفاوض و المنازعات من بريطانيا بمقرراته الدراسية المتميزة العديد من المعارف التي يحتاجها العاملين في مختلف الحقول لاكتساب مهارات التفاوض الفعال و الوصول لاتفاقات تحقق مصالح طرفي التعامل و بخاصة مع تعقد المصالح في الوقت الراهن  و الحاجة للتسوية الودية لمختلف صور النزاعات بدون اللجوء للجهات القضائية و ما شابهها لما تستغرقه من وقت و تكاليف حتى تقديم

الأحكام القضائية بالإضافة لما يتركه التقاضي من آثار سلبية على العلاقات بين أطراف النزاع و مع تقدم مهارات الاتصال فقد تغيرت أشكال التفاوض بشكل كبير و أصبحت مهاراته تتم دراستها خلال برامج متخصصة و من أهمها برنامج خبير في إدارة التفاوض و المنازعات من بريطانيا المصمم خصيصاً لتقديم أحدث المعارف في مجال التفاوض و سبل حل النزاعات و تحديد أسبابها و غيرها العديد من المهارات التي لا غنى عنها في عالم اليوم للعاملين في مختلف المجالات القانونية و السياسية و التجارية كذلك بحيث يصبح الدارس قادر على استخدام مهارات التفاوض تلك و توظيفها في المواقف المختلفة و عمل توليفة من الأساليب عند الحاجة لذلك لإتمام متطلبات العمليات التفاوضية .  

 

و تقدم الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي برنامج خبير في إدارة التفاوض و المنازعات من بريطانيا و يتضمن البرنامج عدد من المقررات الدراسية و منها مقرر مهارات التفاوض و يتناول مفهوم التفاوض التنافسي و  التخطيط لتحقيق الأهداف و تمارين بشأن التفاوض و العمل على التدريب على التعامل مع أنماط مختلفة من الشخصيات كما يتناول المقرر تحديد نقاط الضعف في التفاوض كما يتناول لغة الجسد و الإشارات التي تعنيها كما يتناول المقرر أهم تقنيات التفاوض الفعال 'المساومات كما يتضمن برنامج خبير في إدارة التفاوض و المنازعات من بريطانيا مقرر إدارة المنازعات و الأزمات كما يتناول المقرر توضيح أسباب التنازع 'طرق علاج المنازعات بالإضافة لتوضيح كيفية التعامل مع الغضب سواء الغضب الشخصي أو غضب الآخرين كما يتناول المقرر مفهوم و مراحل الإصغاء و المكائد التي يقع المصغون فيها كما يتناول المقرر كذلك سبل متنوعة لإتمام عملية التفاوض و أساليب الحل المشترك للمشكلات بعد تحديد المشكلة و تحديد البدائل كما يتناول المقرر مفهوم التوسط 'أهميته و سبل تحقيق التوسط الناجح كما يتناول المقرر أهم صور تطبيق طرائق إدارة المنازعات كما يتناول المقرر العديد من الأمثلة حول سبل تطبيق مهارات التفاوض و التوسط كما يتناول توضيح لأهم الأشياء الواجب القيام بها و الأشياء الواجب تجنبها عند التفاوض كما يتناول بالتوضيح سبل التعامل مع الناس صعبي المراسل كذلك يتضمن برنامج خبير في إدارة التفاوض و المنازعات من بريطانيا مقرر التنظيم الإداري و إدارة الأزمات و يتناول مفهوم توازن الوقت و التوتر و تقنيات تنظيم الوقت 'علاقتها بتخطيط الأعمال بالإضافة لتحديد الأهداف و الأشياء الواجب إنجازها كما يتناول المقرر مفهوم تحليل توازن الوقت كما يتناول أعراض التوتر و سبل التعامل مع تلك الأعراض و تحديد مصادر الضغط بالإضافة لاختيار أوقات الراحة كما يتناول المقرر سبل التعامل مع الأزمات و تقنيات تنظيم الوقت و طرق الاستفادة المثلى من الوقت من خلال تحديد الأولويات 'توزيعها على الوقت و التخلص من الأشياء التي تضيع الوقت و يستهدف البرنامج إعداد أفضل الكوادر القادرة و المتمكنة من مهارات و أساليب التفاوض و حل النزاعات و التي لا تقتصر استخداماتها على مجال محدد بل تتطلبها أغلب مجالات العمل في الحياة المعاصرة

Add comment

Security code

Refresh